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Flipkart: ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज लोगों के बीच काफी बढ़ता जा रहा है, लेकिन इसी दौरान लोगों के साथ होने वाले फ्रॉड और स्कैम भी बढ़ते जा रहे हैं। कई ऐसे मामले सामने आ चुके हैं, जिसमें यूजर्स ई-कॉमर्स साइट से Apple iPhone या फिर प्रीमियम डिवाइस ऑनलाइन ऑर्डर करते हैं, लेकिन पैकेज खोलने पर उन्हें कभी साबुन, तो कभी ईंट रिसीव होती है। ऐसा ही एक Flipkart से जुड़ा ताजा मामला सामने आया है। एक स्टूडेंट ने फ्लिपकार्ट से 76,000 रुपये की कीमत वाला MacBook ऑर्डर किया, लेकिन उसने जैसे ही डिब्बा खोला उसके होश उड़ गए। सिर्फ इतना ही नहीं शिकायत करने पर फ्लिपकार्ट ने उसे रिफंड देने से भी इनकार कर दिया। आइए जानते हैं पूरा मामला।
अथर्व खंडेलवाल नाम के शख्स ने X (Twitter) प्लेटफॉर्म के जरिए अपने साथ हुए Flipkart फ्रॉड की जानकारी शेयर की है। अथर्व ने बताया कि उसने फ्लिपकार्ट से 76,000 की कीमत वाला MacBook ऑर्डर किया था, लेकिन जब उसने पैकेज खोला तो उसे डिब्बे में मैकबुक की जगह 3000 रुपये की कीमत वाला boAt स्पीकर मिला। इसके बाद जब उन्होंने इसकी शिकायत फ्लिपकार्ट से की, तो उन्होंने उसे रिफंड देने से भी मना कर दिया।
🆘 Unbelievable experience with @Flipkart! Ordered a Macbook M1 worth 76,000 INR, but received cheap speakers instead 😡🎧 Despite solid evidence of their own delivery executive mishandling the situation, they’re denying refund under ‘no returns’ policy. All Proves Attached 👇
Flipkart से 50MP वाले तगड़े स्मार्टफोन को सस्ते में खरीदने का मौका, मिल रहा बंपर डिस्काउंटयहां भी पढ़ें— atharva khandelwal (@atharva_1913) August 21, 2023
अथर्व ने बताया कि उसे 13 अगस्त को उसके द्वारा ऑर्डर किया गया मैकबुक डिलीवर होने वाला था, लेकिन बाद में इसकी डिलीवरी डेट 15 अगस्त कर दी गई। ऑर्डर लेट होने की वजह से अथर्व ने खुद Flipkart hub जाकर पर्सनली पैकेज कलेक्ट किया। जैसे ही वह फ्लिपकार्ट के ऑफिस पहुंचा, वहां एक शख्स ने उन्हें पैकेज रिसीव करने से पहले OTP देने को कहा। अथर्व ने बिना पैकेज खोले डिलीवरी पर्सन को ओटीपी दे दिया और पार्सल घर ले आया। हालांकि, जब घर आकर उसने पैकेज खोला, तो उसके होश उड़ गए। उस पैकेज में 3 हजार रुपये की कीमत वाले boAt का स्पीकर मौजूद था।
अपने साथ हुए इस स्कैम की जानकारी अथर्व ने फ्लिपकार्ट को दी। हालांकि, फ्लिपकार्ट ने रिस्पॉन्स देते हुए उसे रिफंड देने से मना कर दिया। फ्लिपकार्ट ने कहा कि उनके कुछ प्रोडक्ट ‘No Returns’ पॉलिसी के साथ आते हैं। Apple के प्रोडक्ट नो-रिटर्न पॉलिसी के साथ आते हैं।
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