Realme 8 स्मार्टफोन में ब्लास्ट होने से युवक के Jeans में आग लग गई, जिसकी वजह से वह बुरी तरह से झुलस गया। रियलमी का यह बजट स्मार्टफोन 2021 में लॉन्च हुआ था। यूजर ने इसे अपने जींस की पॉकेट में रखा था। रियलमी के फोन में ब्लास्ट होने का यह मामला लंबे समय के बाद आया है। पिछले दिनों ही रेडमी के फोन में हुए धमाके से 8 साल की बच्ची का जान चली गई थी। गर्मी के मौसम में स्मार्टफोन ब्लास्ट होने के मामले तेजी से बढ़ जाते हैं। इसमें स्मार्टफोन कंपनियों के साथ-साथ यूजर्स की भी गलती है।
फोन में ब्लास्ट होने से गंभीर जख्म
मातृभूमि की रिपोर्ट के मुताबिक, केरल के कोजीकोड में रहने वाले युवक हरीस रहमान रियलमी के फोन में हुए ब्लास्ट से झुलस गया। पीड़ित युवक रेलवे में कॉन्ट्रेक्ट वर्कर है। सुबह 7 बजे घर से ऑफिस जाते समय उसके जींस के पॉकेट में फोन ब्लास्ट हो गया। फोन में धमाके की वजह से युवक के पैर के ऊपरी और निचले हिस्से में गंभीर जख्म हुआ है। धमाका होने के बाद युवक को जख्मी अवस्था में अस्पताल में भर्ती किया गया है।
Realme ने क्या कहा?
रियलमी के प्रवक्ता ने इस घटना पर कहा, “हमें Realme 8 स्मार्टफोन के ब्लास्ट होने की खबरें मिली है। हमने इस मामले की जांच की है, जिसके मुताबिक फोन को कुछ दिन पहले ही थर्ड पार्टी लोकल दुकान में टेम्पर किया गया था। हमारी लोकल टीम ग्राहक को इस मामले में हर संभव मदद कर रही है।”
हम अपने प्रोडक्ट्स और ग्राहकों की सुरक्षा के लिए सभी जरूरी कदम उठाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आफ्टर सेल सर्विस और ग्राहकों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए हमारे पास 500 से ज्यादा सर्विस सेंटर और 47 एक्सक्लूसिव सेंटर्स कई शहरों में हैं। हम अपने ग्राहकों से आग्रह करते हैं कि रियलमी के डिवाइस में किसी भी तरह की दिक्कत आने पर ऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर पर जाएं। हम ग्राहकों को हुए किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं और अपने प्रोडक्ट्स की सुरक्षा को सबसे ऊपर रखते हैं।
दो साल पहले खरीदा था फोन
युवक ने दो साल पहले रियलमी का यह फोन खरीदा था। फोन की बैटरी के साथ कोई भी दिक्कत नहीं थी। पुलिस ने इस मामले में एक शिकायत दर्ज की है। हरीस का कहना है कि वो मोबाइल फोन कंपनी के खिलाफ कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत दर्ज करेगा। पिछले महीने भी केरल के थिरुविवामाला की रहने वाली 8 साल की बच्ची अदितिश्री की जान रेडमी के फोन में हुए धमाके की वजह से चली गई थी। Realme 8 कंपनी के सबसे ज्यादा बिकने वाले स्मार्टफोन में से एक है। 2021 के मिड में ब्रांड ने इस स्मार्टफोन को लॉन्च किया था।
पहले भी आ चुके कई मामले
इससे पहले भी OnePlus, Oppo और Xiaomi के डिवाइसेज में ब्लास्ट होने की कई घटनाएं सामने आ चुकी हैं। फोन में धमाके की वजह हार्डवेयर में दिक्कत या फिर इस्तेमाल करते समय यूजर्स द्वारा की जाने वाली कुछ कॉमन अनदेखी हो सकती है।
फोन इस्तेमाल करते समय बरतें सावधानी
- ज्यादातर स्मार्टफोन को अगर लंबे समय तक इस्तेमाल करते हैं तो उसका बैक पैनल गर्म होने लगता है। खास तौर पर गर्मी के दिनों में फोन को इस्तेमाल करते समय इस तरह की सावधानी बरतनी चाहिए।
- गेमिंग और प्रीमियम स्मार्टफोन में वेपर चेंबर कूलिंग फीचर दिया जाता है, जो डिवाइस को गर्म होने से काफी हद तक बचाता है, लेकिन बजट ओर मिड रेंज के ज्यादातर फोन लंबे समय तक इस्तेमाल करने पर गर्म हो जाते हैं।
- फोन पर लंबे समय से वीडियो देखने, गेम खेलने, कैमरा यूज करने और इंटरनेट सर्फ करने पर इसका बैक पैनल जल्दी गर्म होने लगता है। ऐसे में हमें फोन को किसी ठंडे जगह (फ्रिज में नहीं) रख देना चाहिए और इस्तेमाल करना चाहिए।
- स्मार्टफोन अगर पुराना हो गया है तो इसे सर्विस सेंटर पर ले जाएं और इसकी बैटरी की जांच करवाएं।
- स्मार्टफोन में लिथियम (Li-ion) बैटरी का इस्तेमाल होता है, जिनके पुराने होने पर एक्सप्लोड करने का खतरा रहता है। ऐसे में फोन की बैटरी को रिप्लेस करानी चाहिए।
