Airtel और Vodafone Idea नेटवर्क पर अब लगेगा 'Spam Filters'! अनचाही कॉल्स से मिलेगा छुटकारा

TRAI (टेलीकॉम रेगुलेट्री अथॉरिटी ऑफ इंडिया) ने अनचाही कॉल्स से यूजर्स को निजात दिलाने की जिम्मा उठा लिया है। हाल ही में जानकारी सामने आई थी कि ट्राई ने टेलीमार्केटिंग कंपनियों को 10 डिजिट के नॉर्मल नंबर इस्तेमाल न करने के सख्त निर्देश दिए हैं। इसी संबंध में टेलीकॉम कंपनियों को भी निर्देश जारी किए जा चुके हैं। वहीं, अब Airtel और Vodaone Idea कंपनी ने अनचाही कॉल्स से यूजर्स को छुटकारा दिलाने की दिशा में पहला कदम बड़ा दिया है।

सामने आई लेटेस्ट रिपोर्ट में जानकारी दी गई है कि Airtel और Vodaone Idea टेलीकॉम कंपनियों ने स्पैम कॉल्स व SMS से यूजर्स को छुटकारा दिलाने के लिए AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) का इस्तेमाल किया है। दोनों ही टेलीकॉम कंपनियां अपने नेटवर्क में AI से लैस स्पैम फिल्टम (Spam Filters) इंस्टॉल कराने पर काम कर रही हैं। इस स्पैम फिल्टर से नेटवर्क पर स्पैम कॉल्स व एसएमएस का आना बंद हो जाएगा।

रिपोर्ट की मानें, तो एयरटेल कंपनी इसका ट्रायल शुरू कर चुकी है और ट्रायल अब अपने आखिरी चरण पर है। वीआई (Vodafone Idea) कंपनी जल्द इसका ट्रायल शुरू करने वाला है।

TRAI ने जारी किए आदेश

हाल ही में TRAI ने अनचाहे कॉल्स, प्रमोशनल मार्केटिंग कैंपेन और टेलीमार्केटर्स के अनचाही कॉल्स को लेकर भी टेलीकॉम ऑपरेटर्स को दिशा-निर्देश जारी किए हैं। नियामक ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को अपने आदेश में कहा है कि वो रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स के हेडर्स और मैसेज टेम्पलेट की भी जांच करें। इसके लिए वो डिस्ट्रीब्यूटेड टेजर टेक्नोलॉजी (DLT) प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करें और असत्यापित हेडर्स और मैसेज वाले कॉल्स को 30 से 60 दिनों के अंदर ब्लॉक करें। TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को जारी किए गए आदेश में कहा है कि नियामक ने ऐसे कई हेडर्स और मैसेज टेम्पलेट्स चेक किए हैं, जो टेलीमार्केटर्स द्वारा मिसयूज किए जा रहे हैं।

10 नंबर वाले टेलीमार्केटिंग नंबर हो बंद

हाल ही में TRAI ने टेलीमार्केटिंग कंपनियों को 10 डिजिट वाले मोबाइल नंबर न करने के भी निर्देश दिए हैं। बता दें, टेलीमार्केटिंग कंपनियों को एक तरह का स्पेशल नंबर दिया जाता है, जो समान्य 10 डिजिट वाले नंबर से अलग होता है। आमतौर पर लोग ऐसे कॉल्स को रिसीव नहीं करते। वहीं, कुछ समय से टेलीमार्केटिंग कंपनियों ने कॉल रिसीव करवाने की तरकीब से समान्य 10 डिजिट वाला नंबर इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है, जिसके बाद यूजर्स न चाहते हुए भी ऐसी कॉल्स रिसीव कर लेते हैं।

टेलीमार्केटिंग कंपनियों द्वारा किए जा रहे इस नियम उल्लंघन पर अब ट्राई ने सख्ती बरती है। ट्राई ने उन सभी कंपनियों को ऐसे नंबर बंद करने के लिए 30 दिन तक का समय दिया है।