Sanchar Saathi प्लेटफॉर्म पर चोरी हुए फोन को कैसे करें ट्रैक? जानें स्टेप-बाय-स्टेप पूरा प्रोसेस

Sanchar Saathi: भारत सरकार ने पिछले साल मई महीने में संचार साथी (Sanchar Saathi) नाम का प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था। यह प्लेटफॉर्म Central Equipment Identity Register (CEIR) सिस्टम से लैस है। इस प्लेटफॉर्म के जरिए यूजर्स अपने गुम या फिर चोरी हुए स्मार्टफोन को न केवल ढूंढकर उसे ट्रैक कर सकते हैं बल्कि यह प्लेटफॉर्म आपको अपने गुम हुए फोन को ब्लॉक करने की भी सुविधा देता है। इस प्लेटफॉर्म से यदि आप अपने डिवाइस को ब्लॉक कर देते हैं, तो कोई दूसरी व्यक्ति आपके फोन को एक्सेस नहीं कर सकेगा। अगर आपका फोन भी गुम हो गया है या फिर चोरी हो गया है, तो यह प्लेटफॉर्म आपके काफी काम आने वाला है।

Sanchar Saathi प्लेटफॉर्म पर सबसे पहले आपको अपने चोरी हुए डिवाइस को ब्लॉक करना होगा। इसके बाद इस प्लेटफॉर्म के जरिए आप अपने फोन को ट्रैक कर सकेंगे। अगर आपने अब-तक संचार साथी प्लेटफॉर्म को एक्सेस नहीं किया है, तो यह आर्टिकल आपकी ही मदद के लिए लिखा गया है। आज हम आपको इस आर्टिकल के जरिए संचार-साथी प्लेटफॉर्म को इस्तेमाल करने का स्टेप-बाय-स्टेप प्रोसेस बताने जा रहें है।

How To Track Your Lost or Stolen Mobile Phones on Sanchar Saathi?

पहला स्टेप- सबसे पहले Sanchar Saathi पोर्टल पर जाएं। इसके लिए आप https://www.sancharsaathi.gov.in/ पर जा सकते हैं।

दूसरा स्टेप- अब आपको स्क्रोल डाउन करके Citizen Centric Services टैब दिखाई देगा। इस टैब में आपको Block your lost/stolen Mobile सेक्शन पर क्लिक करना होगा।

तीसरा स्टेप- इस सेक्शन में आपको तीन ऑप्शन दिखाई देंगे। इसमें Block Stolen/Lost Mobile, Unblock Mobile
और Check Request Status शामिल होंगे।

चौथा स्टेप- आपको सबसे पहले अपने चोरी हुए फोन की डिटेल्स यहां देनी होगी। इसके लिए फर्स्ट टैब पर क्लिक करें।

पांचवा स्टेप- अब आपके सामने एक फॉर्म ओपन हो जाएगा। इस फॉर्म में आपको अपना मोबाइल नंबर, डिवाइस ब्रांड, IMEI नंबर, डिवाइस मॉडल, डिवाइस इनवॉइस, फोन कब चोरी हुआ, कहां चोरी हुआ, वहां के नजदीकी पुलिस स्टेशन का नाम, पुलिस कंप्लेंट नंबर, कंप्लेंट की शिकायत नंबर आदि डिटेल्स भरनी होंगी।

छठा स्टेप- सभी डिटेल्स अच्छे से भरने के बाद सबमिट पर क्लिक कर दें।

How to Check Your Lost/Stolen Phone Status

पहला स्टेप- चोरी हुए फोन का स्टेटस देखने के लिए आपको संचार साथी ऐप पर फोन को ट्रैक करने की सुविधा मिलेगी।

दूसरा स्टेप- इसके लिए आपको https://ceir.sancharsaathi.gov.in/ पर जाना होगा और फिर ‘Check Request Status’ टैब पर क्लिक कर दें। अब अपनी Request ID डालें। इसके बाद आप अपने चोरी हुए फोन का स्टेटस चेक कर सकते हैं।