TRAI New Rule: 1 मई से बदल जाएंगे इनकमिंग Call और SMS के नियम, यूजर्स को फायदा

Mobile Calling New Rule: टेलीकॉम रेगुलेटर (TRAI) 1 मई से इनकमिंग कॉल्स और SMS के लिए नया नियम लागू कर रहा है। ट्राई के नए नियम में एक AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) फिल्टर की व्यवस्था की जा रही है, जिसके बाद से यूजर्स को बैंकिंग और अन्य मार्केटिंग कंपनियों की तरफ से आने वाले फर्जी कॉल और मैसेज पर विराम लग जाएगा। यूजर्स को टेलीमार्केटिंग के नाम से आने वाले अनजान कॉल्स और मैसेज से छुटकारा मिल जाएगा।

क्या है नया नियम?

TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को आदेश जारी किया है, जिसमें उन्हें 1 मई से फोन कॉल और मैसेज के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्पैम फिल्टर लगाने के लिए कहा गया है। यह AI फिल्टर यूजर्स को किसी अनजान नंबर से आने वाले फर्जी कॉल और मैसेज को रोक देगा। फिलहाल Airtel ने अपने यूजर्स के लिए यह AI फिल्टर लगाना शुरू कर दिया है, जबकि Jio आने वाले कुछ महीनों में अपने यूजर्स के लिए यह फिल्टर लगाएगा।

पहले भी TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को इस तरह की व्यवस्था के लिए कई बार निर्देश जारी कर चुका है। पिछले दिनों आई रिपोर्ट के मुताबिक, यह नियम 1 मई 2023 से लागू हो रहा है। टेलीमार्केटर को टेलीकॉम कंपनियों से मार्केटिंग कॉल और SMS करने के लिए स्पेशल नंबर लेना पड़ता है। इसके लिए कंपनी को नंबर के साथ-साथ टेम्पलेट भी रजिस्टर करवाना पड़ता है। यह AI फिल्टर बिना रजिस्टर्ड नंबर से होने वाले कॉल्स और SMS को रोक देगा।

कॉलर आईडी फीचर पर कर रहा काम

TRAI लंबे समय से फर्जी कॉल और मैसेज को रोकने के लिए कॉलर आईडी फीचर पर काम कर रहा है। यह फीचर यूजर्स को 10 डिजिट वाले मोबाइल नंबर से आने वाले प्रमोशनल कॉल्स को रोक देगा। ट्राई का यह कॉलर आईडी फीचर फोन पर आने वाले इनकमिंग कॉल में करने वाले कॉलर का फोटो और नाम डिस्प्ले करेगा।

तीनों प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियां Airtel, Vi और Jio इस कॉलर आईडी फीचर के लिए TrueCaller से बात कर रही है। ये कंपनियां यूजर प्राइवेसी के उल्लंघन की वजह से इस फीचर को लाने से बच रही थीं। हालांकि, अब ट्राई के आदेश के बाद ये कंपनियां इस फीचर पर काम करने के लिए तैयार हो गई हैं।

बैंकिंग फ्रॉड के कई मामले

फर्जी कॉल और SMS के जरिए बैंकिंग फ्रॉड के कई मामले सामने आने के बाद TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों से प्रमोशनल कॉल्स और मैसेज के टेम्पलेट्स में बदलाव करने के लिए कहा था और एक ऐसा फिल्टर लगाने के लिए कहा था, जो किसी अनजान नंबर से आने वाले इनकमिंग कॉल और SMS को रोक सके।