IRCTC की वेबसाइट और ऐप हुआ डाउन, यूजर्स को टिकट बुक कराने में आई परेशानी

IRCTC Down: IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप डाउन हो गया है। लाखों यूजर्स को टिकट बुक कराने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इस संबंध में यूजर्स ने ट्विटर पर कई सारे ट्वीट भी किए हैं। आपको बता दें कि इससे पहले भी कई बार आईआरसीटीसी की सेवा ठप हो चुकी है। और पढें: क्या IRCTC App से गायब हुआ ‘No Food’ ऑप्शन और अब राजधनी, शताब्दी और वंदे भारत में खाना लेना होगा जरूरी?

तकनीकी कारणों की वजह से सर्विस हुई ठप

सेवा ठप पड़ने के संबंध में आईआरसीटीसी ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट पर ट्वीट कर कहा कि तकनीकी कारणों की वजह से सेवा बाधिक हुई है। टेक्निकल टीम इस समस्या को ठीक करने के लिए लगातार काम कर रही है। यात्री अमेजन और मेक माय ट्रिप के जरिए टिक बुक करा सकते हैं। और पढें: Diwali पर ट्रेन टिकट इस App से मिनटों में करें बुक, IRCTC से भी ज्यादा मिलती हैं सुविधाएं

Due to technical reasons, the ticketing service is not available on IRCTC site and App. Technical team of CRIS is resolving the issue. और पढें: Tatkal टिकट पाना हुआ आसान, बस Aadhaar कार्ड से करें ये एक काम

Alternatively tickets can be booked through other B2C players like Amazon, Makemytrip etc.

— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023

यूजर्स ने की शिकायत

वेबसाइट व ऐप ठप पड़ने के बाद यूजर्स ने ट्विटर पर IRCTC को टैग करते हुए कई ट्वीट किए। इसके अलावा, ऐप और साइट में मिलने वाले Error मैसेज के भी स्क्रीनशॉट शेयर किए।

Plz resolve issue as soon as possible. I’m tring for booking ticket since it’s not working till. Amount deducted 5 times but ticket not booked single time. pic.twitter.com/ndYgOKhgSc

— Abhilash Dahiya (@Abhilashdahiya0) July 25, 2023

Hope this gets resolved as soon as possible. What a coincidence that the website crashed or went under maintenance at dot 10 am when tatkal ticketing starts. Will I be able to book tatkal ticket for tomorrow, i wonder

— Pradnya Doiphode (@PradnyaDoiphod1) July 25, 2023

#irctc
As usual down … Can’t book tickets

Two times banking transactions failed…. Waiting for refund and no further booking @AshwiniVaishnaw@RailwaySeva @RailMinIndia pic.twitter.com/TOPJdXiuy8

— Dhimant Bhatt (@dhimantbhatt) July 25, 2023

जून में लॉन्च की यह सर्विस

बता दें कि IRCTC ने पिछले महीने यात्रियों के लिए नई सर्विस लॉन्च की थी। इस सेवा के तहत लोग अब अपने पालतू जानवर कुत्ते और बिल्ली की ऑनलाइन टिकट भी बुक करा सकते हैं। अब लोगों को टिकट काउंटर की लंबी लाइनों में नहीं लगना पड़ेगा। वहीं, मंत्रालय ने सर्विस लॉन्च के दौरान कहा कि इससे यात्रियों के लिए पालतू जानवरों के साथ ट्रेन में ट्रेवल करना ज्यादा सुविधाजनक और आरामदायक हो जाएगा।