क्या IRCTC App से गायब हुआ ‘No Food’ ऑप्शन और अब राजधनी, शताब्दी और वंदे भारत में खाना लेना होगा जरूरी?

हाल ही में सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने दावा किया कि IRCTC की वेबसाइट और ऐप पर अब ‘No Food’ यानी बिना खाना लेने का ऑप्शन हटा दिया गया है। इससे यात्रियों में यह सवाल उठ गया कि क्या अब भारतीय रेल ने प्रीमियम ट्रेनों जैसे राजधनी एक्सप्रेस, शताब्दी एक्सप्रेस और वंदे भारत एक्सप्रेस में खाना लेना अनिवार्य कर दिया है? इन दावों को लेकर काफी चर्चा हो रही थी, क्योंकि भारत में आज भी बड़ी संख्या में लोग इन ट्रेनों से यात्रा करना पसंद करते हैं।

रेलवे ने क्या कहा इन दावों पर?

लेकिन भारतीय रेलवे के एक वरिष्ठ अधिकारी ने इन सभी खबरों को गलत बताया है। IndianExpress की रिपोर्ट के अनुसार, IRCTC ने ‘No Food’ ऑप्शन को खत्म नहीं किया है। यह ऑप्शन अभी भी बुकिंग पेज पर मौजूद है, बस इसकी जगह में थोड़ा बदलाव किया गया है। अधिकारी ने साफ कहा, ‘जो यात्री खाना नहीं लेना चाहते, उनके लिए ‘No Food’ का ऑप्शन पहले की तरह उपलब्ध है, केवल इसका स्थान बदला गया है।’ यानी यात्रियों को चिंता करने की जरूरत नहीं है।

IRCTC की क्या भूमिका है और बदलाव क्यों किए गए?

IRCTC यानी Indian Railway Catering and Tourism Corporation रेलवे मंत्रालय के अधीन एक Public Undertakings (PSU) है, जो टिकट बुकिंग, कैटरिंग और टूरिज्म सेवाएं देता है। IRCTC ने यात्रियों की सुविधा के लिए ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में कुछ छोटे बदलाव किए हैं लेकिन खाना लेना अब भी पूरी तरह वैकल्पिक है। कई बार तकनीकी बदलावों या नए लेआउट की वजह से कुछ ऑप्शन तुरंत नजर नहीं आते, जिससे यात्रियों में भ्रम फैल जाता है।

बिना खाना लिए टिकट कैसे बुक करें?

अगर आप IRCTC वेबसाइट पर बिना खाना लिए टिकट बुक करना चाहते हैं तो यह प्रक्रिया अपनाएं सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट पर लॉगिन करें। अपनी यात्रा का From–To स्टेशन, यात्रा की तारीख और क्लास चुनें और ‘Search’ पर क्लिक करें। चुने गए रूट के लिए उपलब्ध ट्रेनों की लिस्ट दिखाई देगी। जिस ट्रेन में टिकट बुक करनी है, उसमें उपलब्ध क्लास पर क्लिक करें और ‘Book Now’ दबाएं। इसके बाद जो पेज खुलेगा, उसमें यात्रियों का नाम, उम्र, जेंडर और सीट प्रेफरेंस भरें। नीचे स्क्रॉल करें और ‘Other Preference’ सेक्शन में जाएं। यहां आपको एक ऑप्शन मिलेगा ‘I don’t want Food/Beverages’ इस पर क्लिक करके आप खाना न लेने का चयन कर सकते हैं। इस तरह यात्रियों के लिए खाना लेना अनिवार्य नहीं है। IRCTC का यह कदम साफ करता है कि यात्रियों को पूरी आजादी दी गई है कि वे चाहें तो खाना लें या न लें। रेलवे का उद्देश्य केवल बेहतर सुविधा देना है, ताकि हर यात्री अपनी जरूरत और बजट के अनुसार यात्रा का आनंद ले सके।