Flipkart सेल से खरीदारी करना पड़ेगा जेब पर भारी, ई-कॉमर्स साइट वसूल रही Sale Fee

Flipkart Big Savings Days Sale हाल ही में खत्म हुई है। यह सेल 4 मई से 10 मई तक जारी रही थी। सेल के दौरान ग्राहकों को विभिन्न कैटेगरी के प्रोडक्ट्स डिस्काउंटेट कीमत में खरीद के लिए उपलब्ध हुए। हालांकि, भले ही सेल के दौरान कंपनी प्रोडक्ट्स को सस्ते दाम में बेच रही हो, लेकिन फिर भी लोग ई-कॉमर्स जाइंट से खासे नजर आ रहे हैं। दरअसल, यह मामला ‘Sale Fee’ से जुड़ा हुआ है। कंपनी सेल के दौरान डिस्काउंट में दिए जा रहे प्रोडक्ट्स पर अलग से ‘सेल फीस’ वसूल रही है। फ्लिपकार्ट की यह मनमर्जी लोगो को पसंद नहीं आई है, जिसकी शिकायत अब वह सोशल मीडिया पर कर रहे हैं।

Twitter के जरिए ग्राहकों के की शिकायत

Twitter पर कई यूजर्स ने Flipkart द्वारा ली जाने वाली ‘Sale Fee’ की शिकायत की है। ई-कॉमर्स जाइंट सेल के दौरान ग्राहकों से सेल फीस के तौर पर 10 रुपये ले रहा है। यह फीस उन प्रोडक्ट्स पर लागू की जा रही है, जो कि डिस्काउंट में खरीद के लिए उपलब्ध हैं।

One time sale fee @Flipkart really? 10 rupees might be a small amount but think if this is levied on 10 million people who might purchase during such sales 😕 #Flipkart #FlipkartSale pic.twitter.com/J6kTqGPexq

— Prasanth Vardhan P (@pvardhanp) May 3, 2023

Hey @Flipkart why is this unfair practice of levying a sale fee of Rs.10? #FlipkartSale #Flipkart #flipkartscam @flipkartsupport @CCI_India pic.twitter.com/46gpW6lHxp

— Akash (@IndianTweeetz) May 6, 2023

What is this “Sale fee” now?@flipkartsupport
Another way to loot money from your customers.@Flipkart @GyanTherapy @TechWiser pic.twitter.com/x04BYK9lGI

— Arsh🍁 (@arshsisodiya) May 3, 2023

फ्लिपकार्ट के इस नए कदम से ग्राहक बिल्कुल भी खुश नहीं है। कई ग्राहकों ने ट्विटर के जरिए इसकी शिकायत की और कहा कि इस तरह का गैर-जरूरी चार्ज लगाकर फ्लिपकार्ट ग्राहकों को लूट रहा है। वहीं, कुछ ने इसे पैसा कमाने की नई तरकीब करार दिया है।

Flipkart ने शिकायतों पर दिया यह रिस्पॉन्स

एक के बाद एक लगातार एक ट्वीट Flipkart को टैग किए गए, जिसके जवाब में आखिरकार ई-कॉमर्स जाइंट को रिस्पॉन्स देना पड़ा। एक कस्टमर के ट्वीट पर रिप्लाई देते हुए Flipkart support handle ने लिखा, “हम ‘Sale Fee’ से जुड़ी आपकी चिंता समझते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह शानदार ऑफर वाले चुनिंदा प्रोडक्ट्स पर लगने वाली मामूली-सी फीस है। यह फीस सेल के केवल पहले ऑर्डर पर ही लागू होगी। साथ ही, यह सेल फीस हमें आपके लिए वाइड रेंज के प्रोडक्ट्स पर शानदार डील्स व डिस्काउंट लाने में मदद करती है।”