भारत में Uber जल्द लाने वाला है ये कमाल का फीचर, इस लोगों को होगा सबसे ज्यादा फायदा

Uber अब भारत में अपने ड्राइवरों के लिए एक नया इन-ऐप वीडियो रिकॉर्डिंग फीचर टेस्ट कर रहा है। यह सुविधा 10 बड़े शहरों में धीरे-धीरे पेश की जा रही है, जिनमें दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, पुणे, हैदराबाद, चंडीगढ़, कोलकाता, जयपुर और लखनऊ शामिल हैं। Uber का कहना है कि इस फीचर का मकसद ड्राइवरों को सुरक्षा देना और राइडर की अनुचित हरकतों को रोकना है। इसके जरिए ड्राइवर किसी विवाद की स्थिति में जरूरी सबूत उपलब्ध करवा सकते हैं। रिकॉर्डिंग्स डबल-एन्क्रिप्टेड होगी और सीधे ड्राइवर के फोन में स्टोर होगी। अगर इन्हें शेयर नहीं किया जाएगा तो रिकॉर्डिंग्स एक हफ्ते के बाद अपने आप डिलीट हो जाएगी। इसके साथ ही जब वीडियो रिकॉर्डिंग चालू होगी तो राइडर को इसके बारे में नोटिफिकेशन भी मिलेगा।

ड्राइवर इस फीचर को क्यों मान रहे हैं जरूरी?

ड्राइवरों का कहना है कि भारत में बहुत कम लोग डैशकैम इस्तेमाल करते हैं, इसलिए इस नए फीचर से उन्हें सुरक्षा और विश्वास मिलेगा। कई ड्राइवरों ने बताया कि राइडर कभी-कभी नकली शिकायतें दर्ज करने की धमकी देते हैं, जिससे उन्हें पेनल्टी या अकाउंट सस्पेंड होने का डर रहता है। एक ड्राइवर ने TechCrunch को बताया, ‘शाम या रात के समय यात्रा करने वाली महिलाएं भी कई बार अपने रास्ते पर चलने की जिद करती हैं। अगर हम उनके रास्ते से हटते हैं, तो वे झूठी शिकायतें दर्ज कराने की धमकी देती हैं।’ इस फीचर से ड्राइवरों को अपने बचाव के लिए ठोस सबूत मिल सकते हैं और विवाद सुलझाने में मदद मिलेगी।

Uber ने Security and Privacy के बारे में क्या कहा?

Uber ने इस नए फीचर की Security and Privacy को लेकर भी स्पष्ट किया है। कंपनी के एक प्रवक्ता ने बताया कि ‘सभी रिकॉर्डिंग्स डबल-एन्क्रिप्टेड होंगी, केवल उस समय किसी के लिए उपलब्ध होगी जब यूजर खुद इन्हें शेयर करेगा। अगर रिकॉर्डिंग शेयर नहीं की जाएगी, तो यह एक हफ्ते के भीतर अपने आप डिलीट हो जाएगी।’ यह वीडियो फीचर भारत में पहले से मौजूद ऑडियो रिकॉर्डिंग ऑप्शन का विस्तार है, जिसे 2023 में पेश किया गया था। वीडियो रिकॉर्डिंग का पहला परीक्षण 2022 में अमेरिका में किया गया था और यह वर्तमान में कनाडा और ब्राजील में भी उपलब्ध है।

यह फीचर भारत में कब तक और कैसे उपलब्ध होगा?

Uber के लिए सबसे बड़ा सवाल यह है कि यह नया वीडियो फीचर सच में झगड़े कम करने में मदद करेगा या नहीं। साथ ही, इसे यूज करते समय लोगों की प्राइवेसी और निगरानी का ध्यान भी रखना होगा। अभी यह साफ नहीं है कि यह फीचर पूरे भारत में कब और कैसे उपलब्ध होगा, लेकिन आने वाले महीनों में टेस्ट करने के बाद पता चलेगा कि Uber इसे भारत और बाकी जगहों पर कितनी जल्दी और बड़े पैमाने पर लागू करेगा। यह ड्राइवर और राइडर दोनों के लिए नया एक्सपीरियंस होगा और यात्रा को ज्यादा सुरक्षित और झगड़े-मुक्त बनाने में मदद कर सकता है।