Samsung Galaxy S23 और S23 Ultra पर मिल रही है फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट, लेकिन इस तारीख के बाद नहीं मिलेगा ऑफर

Samsung ने भारत में अपने फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स Galaxy S23 और Galaxy S23 Ultra के लिए खास ऑफर की घोषणा की है। कंपनी ने इन मॉडलों के यूजर्स के लिए एक बार की फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट पॉलिसी शुरू की है, जिनके स्मार्टफोन में ग्रीन लाइन इश्यू सामने आया है। इस ऑफर के तहत ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के नई स्क्रीन लगवा सकते हैं। हालांकि यह सुविधा सीमित समय के लिए ही उपलब्ध रहेगी और केवल वही डिवाइस एलिजिबल होंगे, जो कंपनी के शर्तों पर खरे उतरेंगे। फिलहाल यह योजना पूरे भारत में लागू की गई है और इसका लाभ लेने के लिए ग्राहकों को सितंबर तक समय दिया गया है।

कब तक मिलेगा ऑफर और कैसे होगा फायदा

Samsung सपोर्ट चैट पर मिली जानकारी के अनुसार, यह ऑफर 29 सितंबर 2025 तक मान्य रहेगा। यानी ग्राहकों के पास अपनी स्क्रीन रिप्लेस करवाने के लिए लगभग एक महीने का समय है। ग्राहक अपने नजदीकी Samsung ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर पर जाकर इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। सर्विस बुकिंग आसानी से ऑनलाइन या सपोर्ट ऐप के जरिए की जा सकती है। हालांकि कुछ रिपोर्ट्स में दावा किया गया था कि यह ऑफर 31 दिसंबर 2025 तक बढ़ाया जा सकता है, लेकिन फिलहाल कंपनी ने केवल सितंबर तक की पुष्टि की है। इसका मतलब है कि अगर किसी यूजर के फोन में ग्रीन लाइन की समस्या है तो उसे तुरंत सर्विस सेंटर जाकर स्क्रीन बदलवानी चाहिए।

📢 Attention Galaxy S23 users! 📢

Just confirmed with Samsung India Support — the Galaxy S23 series is now covered under the FREE Green Line screen replacement policy ✅

📆 Valid until Dec 31, 2025

Repost to spread the word & help fellow users🙌 pic.twitter.com/v6Brfobk2a

— Tarun Vats (@tarunvats33) August 25, 2025

किन शर्तों के साथ मिलेगा फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट

कंपनी ने इस ऑफर के लिए कुछ शर्तें भी तय की हैं। सबसे पहले फोन में किसी भी तरह की फिजिकल डैमेज या वॉटर डैमेज नहीं होना चाहिए। इसके अलावा केवल वे डिवाइस कवर किए जाएंगे जो खरीद की तारीख से तीन साल के अंदर हैं। साथ ही यह सुविधा केवल पहले खरीदार को मिलेगी और इसके लिए ओरिजिनल इनवॉइस दिखाना अनिवार्य होगा। ध्यान देने वाली बात यह है कि स्क्रीन का खर्च कंपनी उठाएगी लेकिन ग्राहकों को लेबर चार्ज खुद देना होगा। यानी स्क्रीन तो मुफ्त बदली जाएगी, लेकिन रिपेयरिंग का शुल्क ग्राहक से लिया जाएगा।

पहले भी कई मॉडल्स में दी गई थी सुविधा

Samsung की यह कोई पहली बार की पहल नहीं है। इससे पहले भी कंपनी ने अपने पुराने फ्लैगशिप मॉडल्स जैसे Galaxy S20 सीरीज, Galaxy नोट 20 सीरीज, Galaxy S21 सीरीज और Galaxy S22 सीरीज के लिए ग्रीन लाइन समस्या पर फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट ऑफर किया था। इस कदम से साफ है कि कंपनी अपने ग्राहकों की संतुष्टि और भरोसे को बनाए रखने के लिए लगातार काम कर रही है। ग्रीन लाइन इश्यू ने कई स्मार्टफोन्स को प्रभावित किया है और ऐसे में यह पहल ग्राहकों के लिए राहत भरी है। अगर आपके पास भी Galaxy S23 या S23 Ultra है और उसमें यह समस्या आ रही है, तो देर न करें और तुरंत अपने नजदीकी सर्विस सेंटर जाकर इस ऑफर का लाभ उठाएं।