Netflix ने मोबाइल ऐप में ये खास फीचर किया बंद, यूजर्स को होगी ये परेशानी

हाल ही में Netflix ने अपने मोबाइल ऐप से टीवी और स्ट्रीमिंग डिवाइस पर कास्टिंग फीचर हटाने की घोषणा की है। कंपनी ने इसके लिए कोई बड़ा Press Release नहीं दी, लेकिन अपने सपोर्ट पेज पर इसे अपडेट किया है। इसके अनुसार अब यूजर्स अपने स्मार्टफोन से सीधे शो या फिल्म को नए Chromecast और Google TV स्ट्रीमर पर कास्ट नहीं कर पाएंगे। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इसकी शिकायतें भी की हैं। ध्यान देने वाली बात यह है कि यह फीचर पहले केवल नॉन-एड सपोर्टेड टियर वाले यूजर्स के लिए उपलब्ध था।

मोबाइल से टीवी कास्टिंग क्यों थी यूजर्स के लिए सुविधाजनक?

Netflix का कास्टिंग फीचर मोबाइल ऐप यूजर्स के लिए काफी सुविधाजनक था। इससे यूजर्स सीधे अपने स्मार्टफोन से टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर ऐप को चला सकते थे, बिना टीवी पर ऐप डाउनलोड किए। यह फीचर खासकर उन लोगों के लिए फायदेमंद था जिनके टीवी में स्टोरेज कम था। इसके अलावा यूजर्स मोबाइल फोन से ही नेविगेशन और सर्च कर सकते थे, जिससे रिमोट के झंझट से बचा जा सकता था।

अब यूजर्स को टीवी पर कैसे नेविगेट करना होगा?

हालांकि अब कंपनी ने सपोर्ट पेज पर स्पष्ट किया है कि ‘Netflix अब मोबाइल डिवाइस से अधिकांश टीवी और टीवी-स्ट्रीमिंग डिवाइस पर शो कास्ट करने का समर्थन नहीं करता। अब आपको अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस के साथ आए रिमोट का इस्तेमाल करना होगा’ Android Authority ने इस बदलाव को सबसे पहले नोट किया। हालांकि ऐप के होम पेज पर कास्ट आइकन गायब हो गया है लेकिन पुराने Chromecast डिवाइस और Google Cast सपोर्ट वाले टीवी अभी भी कास्टिंग जारी रख सकते हैं।

यूजर्स की प्रतिक्रिया क्या रही?

Reddit पर कुछ यूजर्स ने भी इस समस्या के बारे में लिखा है। दो हफ्ते पहले एक यूजर u/DavidinCincinnati ने बताया कि उसके ऐप पर कास्ट आइकन दिखाई नहीं दे रहा। इसके बाद कई बाकी यूजर्स ने भी इसी समस्या की जानकारी दी। एक यूजर u/freetherabbit ने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, जहां उसे बताया गया कि ‘अगर डिवाइस के पास अपना रिमोट है, तो आप कास्ट नहीं कर सकते’ यह बदलाव विशेष रूप से नए Chromecast और Google TV स्ट्रीमर यूजर्स को प्रभावित करता है। साथ ही ध्यान दें कि एड-सपोर्टेड टियर पर कास्टिंग फीचर पहले से ही उपलब्ध नहीं था।