Written By Ashutosh Ojha
Published By: Ashutosh Ojha | Published: Nov 26, 2025, 01:23 PM (IST)
WhatsApp AI chatbot ban
Microsoft ने घोषणा की है कि उसका AI असिस्टेंट Copilot अब 15 जनवरी के बाद WhatsApp पर उपलब्ध नहीं रहेगा। Meta की नई पॉलिसी के कारण यह बड़ा बदलाव किया जा रहा है, जो WhatsApp प्लेटफॉर्म पर जनरल-पर्पज AI चैटबॉट्स को सीमित करती है। अगर आप WhatsApp पर Copilot से चैट करते थे, तो अब आपको इसे इस्तेमाल करने के लिए Microsoft की अलग मोबाइल ऐप या वेब वर्जन का सहारा लेना होगा। Meta का कहना है कि WhatsApp को ऐसे चैटबॉट्स से मुक्त करना जरूरी है ताकि बिजनेस API उन कंपनियों के काम आ सके जो ग्राहक सेवा और कमर्शियल वर्कफ्लोज पर निर्भर हैं। इसके चलते बड़े AI सिस्टम जैसे Microsoft Copilot, OpenAI ChatGPT और Perplexity अब WhatsApp पर काम नहीं कर पाएंगे। और पढें: WhatsApp पर AI Chatbot होंगे बैन, जनवरी 2026 से OpenAI और बाकी कंपनियों का एक्सेस होगा बंद
Meta ने नवंबर में साफ कहा था कि WhatsApp Business API पर ऐसे चैटबॉट नहीं चलेंगे जो बहुत ज्यादा लोगों से एक साथ बात करते हैं या फिर हर तरह की जानकारी देने वाली चैट सर्विस बन जाते हैं। सीधी बात यह है कि WhatsApp अपनी सिस्टम की क्षमता उन बिजनेस के लिए बचाकर रखना चाहता है, जिन्हें सच में कस्टमर से चैट करने या ऑटोमैटिक रिप्लाई देने की जरूरत होती है। इसी वजह से Microsoft को Copilot हटाना पड़ रहा है और OpenAI भी जनवरी से अपना WhatsApp वाला फीचर बंद कर रहा है। इन बदलावों से यह साफ है कि बड़े टेक प्लेटफॉर्म अब AI चैटबॉट्स पर कंट्रोल कर रहे हैं, ताकि सिस्टम पर ज्यादा लोड न पड़े और असली बिजनेस चैट और बड़े AI बॉट्स में फर्क बना रहे। और पढें: Meta तैयार कर रहा हिंदी स्पेशल AI चैटबॉट, निकाली नौकरी, हर घंटे मिलेंगे 55 डॉलर!
इस बदलाव का सबसे बड़ा असर उन यूजर्स पर होगा जो WhatsApp पर Copilot से चैट करते थे क्योंकि उनका चैट डेटा अब सेव नहीं रहेगा। Microsoft ने बताया कि WhatsApp पर Copilot की चैट्स किसी Microsoft अकाउंट से लिंक नहीं थीं, इसलिए प्लेटफॉर्म बंद होते ही ये डेटा डिलीट हो जाएगा। यूजर्स को 15 जनवरी से पहले WhatsApp के एक्सपोर्ट फीचर का इस्तेमाल करके अपनी चैट्स को मैन्युअली सेव करना होगा। और पढें: क्या है AI Deadbots? गुजरे हुए अपनों से फिर कराएगी बात ये अनोखी टेक्नोलॉजी
जो लोग आगे भी Copilot इस्तेमाल करना चाहते हैं, उन्हें अब Microsoft का Copilot App या उसकी ऑफिशियल वेबसाइट का इस्तेमाल करना पड़ेगा। वहां Copilot पहले से भी ज्यादा एडवांस फीचर्स देता है, जैसे डॉक्यूमेंट का छोटा सार बनाना, क्रिएटिव लिखना, कोडिंग में मदद करना, AI से इमेज बनाना और Windows व Microsoft 365 के साथ आसान कनेक्शन। WhatsApp से हटना Microsoft के लिए भी फायदेमंद हो सकता है, क्योंकि अब यूजर सीधे उसके अपने ऐप और प्लेटफॉर्म पर आएंगे। वहीं WhatsApp इस कदम से यह साफ करना चाहता है कि उसका प्लेटफॉर्म सिर्फ बिजनेस चैट और कस्टमर सपोर्ट के लिए है, बड़े AI चैटबॉट्स के लिए नहीं। कुल मिलाकर WhatsApp यूजर्स के पास अब कुछ ही हफ्ते बचे हैं अपनी पुरानी चैट्स सेव करने और Copilot इस्तेमाल करने का नया तरीका चुनने के लिए, क्योंकि 15 जनवरी के बाद WhatsApp पर Copilot पूरी तरह बंद हो जाएगा।