iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max में कई यूजर्स को आ रही है ये परेशानी, रिपोर्ट आई सामने

Apple ने सितंबर में अपने फॉल इवेंट के दौरान iPhone 17 सीरीज को लॉन्च किया था। इस सीरीज में iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max को काफी पसंद किया गया और इनकी बिक्री भी उम्मीद से ज्यादा रही। शानदार कैमरा, पावरफुल प्रोसेसर और प्रीमियम डिजाइन की वजह से ये फोन चर्चा में रहे लेकिन लॉन्च के कुछ महीनों बाद ही कई यूजर्स ने एक अजीब समस्या की शिकायत शुरू कर दी है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max में चार्जिंग के दौरान स्पीकर से हल्की स्टैटिक या हिसिंग आवाज सुनाई दे रही है, जिससे यूजर्स चिंता में हैं।

चार्जिंग के दौरान स्पीकर से स्टैटिक आवाज आ रही है

कई यूजर्स ने Reddit और Apple कम्युनिटी फोरम पर बताया है कि जब उनका iPhone चार्जिंग पर होता है, तब नीचे वाले स्पीकर से रेडियो जैसी स्टैटिक आवाज आती है। यह आवाज तब भी सुनाई देती है जब फोन में कोई म्यूजिक या वीडियो नहीं चल रहा होता और वॉल्यूम पूरी तरह जीरो पर होता है। कुछ यूजर्स ने कहा कि सोशल मीडिया स्क्रॉल करते समय या साधारण इस्तेमाल में भी यह समस्या सामने आती है। खास बात यह है कि जैसे ही चार्जर हटाया जाता है, आवाज अपने आप बंद हो जाती है।

क्या यह दिक्कत सभी चार्जर और MagSafe में भी हो रही है?

यूजर्स का कहना है कि यह दिक्कत सिर्फ किसी एक चार्जर तक सीमित नहीं है। Apple के MFI (Made for iPhone) सर्टिफाइड चार्जर और थर्ड-पार्टी चार्जर दोनों में यह समस्या देखी गई है। यहां तक कि MagSafe चार्जिंग के दौरान भी कुछ यूजर्स ने इस स्टैटिक नॉइज को नोटिस किया है, हालांकि केबल से चार्ज करने की तुलना में MagSafe पर आवाज थोड़ी कम बताई जा रही है। इससे अंदाजा लगाया जा रहा है कि समस्या हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर से जुड़ी हो सकती है, न कि सिर्फ चार्जर की क्वालिटी से।

इस समस्या पर Apple ने क्या कहा और समाधान कब मिलेगा?

Apple कम्युनिटी फोरम पर अक्टूबर में आई एक पोस्ट के मुताबिक, Apple को इस समस्या की जानकारी दे दी गई है। एक सीनियर सपोर्ट इंजीनियर ने यूजर को पूरा हार्डवेयर डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाने की सलाह दी थी लेकिन इससे भी समस्या का समाधान नहीं हुआ। इसके बाद यूजर को दो ऑप्शन दिए गए या तो भविष्य के सॉफ्टवेयर अपडेट का इंतजार करें या फिर फोन रिप्लेसमेंट के लिए अप्लाई करें। Apple इंजीनियर ने कथित तौर पर कहा कि कंपनी इस समस्या को ठीक करने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट पर काम कर रही है। हालांकि हाल ही में आए iOS 26 अपडेट्स के बाद भी कई यूजर्स का कहना है कि यह दिक्कत अब तक पूरी तरह से ठीक नहीं हुई है।