WhatsApp की प्राइवेसी सेटिंग नहीं हो रही अपडेट, iOS यूजर्स को रही दिक्कत

WhatsApp यूजर्स को iOS वर्जन पर प्राइवेसी सेटिंग्स को अपडेट करते हुए दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। बड़े पैमाने पर यूजर्स को यह दिक्कत आ रही है। अमेरिका और भारत सहित अलग-अलग देशों के यूजर अपनी “Who can see when I am online” सेटिंग्स को बदल नहीं पा रहे हैं।

WhatsApp ने अभी तक समस्या को एक्सेप्ट नहीं किया है। हालांकि मैसेज सर्विसेज ठीक से काम नहीं कर रही हैं। अब तक, इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि यह समस्या किस वजह से हुई है और कब तक इसका सॉल्यूशन मिल जाएगा। इसके चलते यूजर्स काफी परेशान हो रहे हैं।

WhatsApp सेटिंग्स बदलते हुए एरर मैसेज

iOS अर्जन पर कुछ यूजर व्हाट्सऐप पर प्राइवेसी सेक्शन के अंदर ‘Last seen and online’ सेटिंग्स के तहत उपलब्ध ‘Who can see when I am online’ ऑप्शन्स के बीच टॉगल नहीं कर पा रहे हैं। फिर चाहे यूजर “Everyone” या “Last Seen” ऑप्शन चुन रहे हों। इस बीच यूजर्स को एक एरर मैसेज पॉप अप होता है जिसमें कहा जाता है कि व्हाट्सऐप प्राइवेसी सेटिंग को बदल नहीं सकता। कृपया बाद में दोबारा कोशिश करें।”

बता दें अगर आपने व्हाट्सऐप पर अपनी “online” स्टेटस की विजिबिलिटी को हाइड किया है, तो आपका मौजूदा कॉन्फिगरेशन सेफ है और दूसरे यूजर यह नहीं देख पाएंगे कि आप कब ऑनलाइन हैं।

WhatsApp सर्वर हो सकता है डाउन

WABetaInfo के मुताबिक, प्राइवेसी सेटिंग्स में मौजूदा गड़बड़ी सर्वर साइड की समस्या के कारण है। यह बग iOS अपडेट के कारण नहीं है। सभी प्रभावित यूजर्स की संख्या अभी तक पता नहीं चल पाई है। दुनिया भर के कई यूजर्स ने प्राइवेसी सेटिंग्स को अपडेट करने की कोशिश करते समय समस्या की जानकारी दी है। वहीं कंपनी ने इस मामले पर कोई ऑफिशियल स्टेटमेंट जारी नहीं की है। व्हाट्सऐप की तरफ से इस मौजूदा मुद्दे को एक्सेप्ट करना अभी बाकी है।

पहले भी डाउन हुआ WhatsApp

हाल ही में, मेटा-स्वामित्व वाले सोशल मीडिया ऐप- Facebook, Instagram और WhatsApp के हजारों यूजर्स के लिए 25 जनवरी को डाउन हो गए थे। इंस्टाग्राम पर 12,000 से अधिक यूजर्स ने ऐप को एक्सेस करते समय दिक्कत की सूचना दी और फेसबुक ऐप के लिए लगभग 8,000 मामलों की रिपोर्ट की गई। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector.com के मुताबिक, WhatsApp और फेसबुक मैसेंजर के लिए भी कई आउटेज रिपोर्ट दर्ज की गई थीं।