
Realme 6 में आग लगने की एक और मामला सामने आया है। क्रिकेट खेलने के दौरान यूजर के जेब में फोन गर्म होने लगा और निकालने पर धू-धू कर जल गया। यूजर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (Twitter) पर इस घटना का वीडियो और तस्वीर शेयर किया है। मोबाइल फोन में आग लगने की यह कोई पहली घटना नहीं है। इससे पहले भी रियलमी, रेडमी, वनप्लस जैसे ब्रांड्स के फोन में आग लगने की कई घटनाएं सामने आ चुकी हैं। कई बार इस तरह की घटनाएं डिफेक्टिव प्रोडक्ट की वजह से होती है, जबकि कई बार इसमें यूजर्स की भी गलती होती है।यूजर ने अपने सोशल मीडिया पोस्ट में बताया कि उसने 11 मई 2020 को यह स्मार्टफोन खरीदा था।
सिकंदर नाम के यूजर ने अपने X पोस्ट में बताया कि 23 नवंबर की सुबह जब वो क्रिकेट खेल रहा था, तो उसे पॉकेट में कुछ गर्म महसूस हुआ। 10 मिनट के अंदर ही उसका फोन पूरी तरह जल गया। सिकंदर ने इसका एक वीडियो और कुछ तस्वीरें भी शेयर की है। रियलमी से मदद मांगते हुए उसने बताया कि उसने 11 मई 2020 को Realme 6 का 4GB RAM और 64GB वाला वेरिएंट खरीदा था।
Hey @realmecareIN @realmeIndia please have a look
Today Morning Dwhen I was playing cricket.I felt heat in my pocket and within 10 minutes the phone completely burnt up.
Please help.
Device-Realme 6 (4/64)
Purchase date – 11-05-2020@yabhishekhd @stufflistings @KaroulSahil pic.twitter.com/LT73Czdd3n— Sikandar Nishad (@Sikandar879506) November 23, 2023
सिकंदर निषाद के पोस्ट पर रियलमी के कस्टमर केयर की तरफ से रिप्लाई आया, जिसमें लिखा था कि वो मामले की जांच करेंगे। फोन में आग लगने की वजह का फिलहाल पता नहीं चला है।
– फोन को उसके साथ आने वाले चार्जर से ही चार्ज करें। कई बार यूजर अपने फोन को चार्ज करने के लिए कम्पैटिबल चार्जर का इस्तेमाल करते हैं। ऐसा करने से फोन को चार्ज करने के लिए जितने पावर की जरूरत होती है उससे कम या ज्यादा पावर मिलती है, जिसकी वजह से फोन के कंपोनेंट्स गर्म हो सकते हैं और आग भी लग सकती है।
– फोन को लंबे समय से चार्ज में लगाकर छोड़ देने से भी आग लगने की संभावना बन जाती है।
– लंबे समय तक फोन इस्तेमाल करने या फिर चार्जर लगाकर फोन इस्तेमाल करने से भी उसमें आग लग सकती है।
– फोन को अनऑथोराइज्ड सर्विस सेंटर से ठीक करने से भी उसमें शॉर्ट सर्किट होने की संभावना हो सकती है।
Author Name | Harshit Harsh
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