Swiggy ने Sarvam AI के साथ की पार्टनरशिप, अब अपनी भाषा में बोलकर होगा खाना ऑर्डर

भारत में ऑनलाइन फूड डिलीवरी को और आसान बनाने के लिए Swiggy ने Sarvam AI के साथ पार्टनरशिप की है। इसके तहत अब यूजर्स बिना टाइप किए, सिर्फ अपनी आवाज से खाना, ग्रोसरी ऑर्डर कर सकते हैं और यहां तक कि रेस्टोरेंट में टेबल भी बुक कर सकते हैं। यह नया फीचर Swiggy के फूड डिलीवरी, Instamart और Dineout प्लेटफॉर्म पर शुरू किया गया है। कंपनी का कहना है कि इसका मकसद डिजिटल सर्विस को हर वर्ग के लोगों के लिए आसान और सुलभ बनाना है। और पढें: Swiggy जल्द बदलने वाला है ऑर्डर करने का तरीका, खाना मंगाने से लेकर डिलीवरी तक सब कुछ करेगा AI

क्या अब बिना टाइप किए सिर्फ बोलकर ऑर्डर किया जा सकता है?

इस नई टेक्नोलॉजी की खास बात यह है कि अब यूजर्स अपनी पसंदीदा भाषा में बोलकर ऑर्डर दे सकते हैं। इसके लिए उन्हें सिर्फ अपनी जरूरत बतानी होगी, बाकी काम AI असिस्टेंट संभाल लेगा। इतना ही नहीं, Swiggy ने इस फीचर को फोन कॉल के जरिए भी उपलब्ध कराया है, यानी अगर आपके पास इंटरनेट नहीं है या ऐप का इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तब भी आप कॉल करके ऑर्डर दे सकते हैं। इसके अलावा, conversational shopping की सुविधा भी जोड़ी गई है, जहां यूजर्स AI से चैट करके अपनी जरूरत की चीजें आसानी से मंगा सकते हैं।

यह फीचर किन-किन भारतीय भाषाओं को सपोर्ट करता है?

Sarvam AI द्वारा तैयार की गई यह AI टेक्नोलॉजी भारत के लिए खासतौर पर डिजाइन की गई है। यह 11 भारतीय भाषाओं को सपोर्ट करती है, जिनमें हिंदी, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, बंगाली और मराठी जैसी प्रमुख भाषाएं शामिल हैं। इसका मतलब यह है कि अब देश के अलग-अलग हिस्सों के लोग अपनी मातृभाषा में आसानी से ऑर्डर कर सकेंगे और उन्हें अंग्रेजी पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। इससे डिजिटल प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करने वालों की संख्या में भी बढ़ोतरी होने की उम्मीद है।

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क्या पेमेंट सिस्टम को भी आसान और सुरक्षित बनाया गया है?

पेमेंट को भी आसान और सुरक्षित बनाने के लिए Razorpay को इस सिस्टम में जोड़ा गया है। Razorpay के जरिए UPI Reserve Pay जैसी सुविधाएं दी जा रही हैं, जिससे यूजर्स बिना किसी परेशानी के आसानी से पेमेंट कर सकते हैं।