WhatsApp, SMS और कॉल फ्रॉड की आसानी से करें शिकायत, आ गया नया Chakshu पोर्टल

Chakshu Online portal: WhatsApp और SMS फ्रॉड के मामले आए दिन बढ़ते जा रहे हैं। इसको रोकने और इसके खिलाफ लोगों की मदद करने के लिए भारत सरकार ने एक नया ऑनलाइन पोर्टल Chakshu लॉन्च किया है। इसे Sanchar Sathi initiative के तहत लाया गया है। इस नए पोर्टल का उद्देश्य सोशल मीडिया पर मेलिशियस मैसेज से संबंधित शिकायतों करने की प्रोसेस को सुव्यवस्थित करना है। सरकार पोर्टल पर आई इन रिपोर्टों पर नजर रखेगी और धोखेबाजों पर पर्याप्त कार्रवाई करेगी। इससे देश में ऑनलाइन घोटालों को कम किया जा सकेगा। आइये, इसके बारे में डिटेल में जानते हैं।

Chakshu ऑनलाइन पोर्टल पर ऐसे करें शिकायत

चक्षु (Chakshu) पोर्टल, दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा संचालित ऑफिशियल संचार साथी वेबसाइट पर उपलब्ध है। व्हाट्सऐप, SMS और कॉल पर आने वाले फर्जी मैसेज के कारण साइबर धोखाधड़ी बढ़ती जा रही है। इसको ध्यान में रखते हुए, चक्षु पोर्टल नागरिकों को वित्तीय घोटालों, फेक कस्टमर स्पोर्ट, सरकारी अधिकारियों का प्रतिरूपण, फर्जी नौकरी से संबंधित सभी प्रकार के कम्युनिकेशन की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है।

फॉलो करें ये स्टेप्स

WhatsApp, SMS या किसी अन्य माध्यम पर किसी भी संदिग्ध मैसेज करने की रिपोर्ट करने के लिए ऑफिशियल संचार साथी वेबसाइट sancharsaath.gov.in पर जाएं। बता दें कि पोर्टल को किसी भी वेब ब्राउजर का यूज करके लैपटॉप और स्मार्टफोन दोनों पर एक्सेस किया जा सकता है।

• इसके बाद होम पेज पर स्क्रॉल डाउन करके नीचे आएं। यहां आपको Report Suspected Fraud Communication CHAKSHU का ऑप्शन मिलेगा।
  इस पर क्लिक कर दें।
• अब Continue for reporting के ऑप्शन पर क्लिक करके आगे बढ़ें।
• अब आपको यहां वह मीडियम सिलेक्ट करना होगा, जिसके लिए रिपोर्ट करनी है।
• यहां पर तीन ऑप्शन व्हाट्सऐप, SMS और कॉल मिलेगा।
• फिर स्क्रीनशॉट लगाना होगा।
• इसके बाद फ्रॉड कम्युनिकेशन की डेट और टाइमिंग डालनी होगी।
• शिकायत की डिटेल दर्ज करें। फिर आपको पर्सनल डिटेल भी डालनी होगी। फिर OTP वेरिफिकेशन होगा।

चाक्षू पोर्टल आपको आपकी शिकायत पर अधिकारियों द्वारा की गई कार्रवाई के बारे में नोटिफिकेशन भेजेगा। ध्यान दें कि चक्षु पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने के बाद आपको किसी पुलिस स्टेशन या किसी अन्य सरकारी कार्यालय में जाने की जरूरत नहीं है।