Microsoft Outage को ऐसे करें ठीक, नहीं दिखेगी Blue Screen of Death
Microsoft Windows Outage के कारण आपके लैपटॉप या कम्प्यूटर पर आ रही ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करने के लिए आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है। आप घर पर ही कर सकते हैं।
Published By: Mona Dixit | Published: Jul 19, 2024, 03:26 PM (IST)
हाइलाइट
- Microsoft Outage को ठीक करने के लिए डिवाइस को सेफ मोड में ओपन करना होगा।
- इसके लिए यूजर को अलग तरह से डिवाइस रीस्टार्ट करना होगा।
- यूजर्स को कई स्टेप्स फॉलो करने होंगे।
Microsoft Outage: दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में बड़ी रुकावट देखी गईं। आउटेज के कारण Microsoft 365 ऐप और सेवाओं प्रभावित हुईं। इसकी वजह से दुनिया भर में एयरलाइंस, मीडिया कंपनियों, बैंकों और दूरसंचार कंपनियों के कामकाज रुक गए।
Microsoft के अनुसार, इसका कारण Azure बैकएंड वर्कलोड के हिस्से में कॉन्फिगरेशन बदलाव है। इसके कारण स्टोरेज और कंप्यूट संसाधनों के बीच रुकावट आईं, जिसके कारण कनेक्टिविटी टूटी और इन कनेक्शनों पर निर्भर डाउनस्ट्रीम Microsoft 365 सेवाएं प्रभावित हुईं। अगर आपको भी इस कारण अपने लैपटॉप या फिर कम्प्यूटर पर ब्लू स्क्रीन दिख रही है तो आप इसे खुद फिक्स कर सकते हैं। इसके लिए नीचे बताए गए स्टेप्स फॉलो करें।
आउटेज के कारण आईं दिक्कतें
माइक्रोसॉफ्ट की सर्विसेस ठप पड़ने के कारण अमेरिकन एयरलाइंस, डेल्टा एयरलाइंस, यूनाइटेड एयरलाइंस, एलीगेंट एयर ने अपनी उड़ानें रोक दीं। आउटेज ने ऑस्ट्रेलिया में मीडिया, बैंकों और दूरसंचार कंपनियों को भी प्रभावित किया। यूरोप की सबसे बड़ी एयरलाइन रयानएयर ने यात्रियों को अपने पूरे नेटवर्क को प्रभावित करने वाली बाधाओं के बारे में चेतावनी दी।
भारत में, इसके कारण दिल्ली और मुंबई हवाई अड्डों पर अकासा एयरलाइंस, एयर इंडिया, स्पाइसजेट और इंडिगो सहित कई प्रमुख एयरलाइनों को परेशानी हुईं।
ऐसे फिक्स करें ब्लू स्क्रीन
अगर माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण आपके स्क्रीन पर भी ब्लू स्क्रीन आ रही तो आप इसे ठीक कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फॉलो करें।
- यूजर्स को सबसे पहले Windows को सेफ मोड या विंडोज रिकवरी एनवॉर्मेंट में बूट करना होगा। सेफ मोड में जाने के दो तरीकें है। आप साइन-इन स्क्रीन या फिर ब्लैक या ब्लैक स्क्रीन से जा सकते हैं।
- साइन इन स्क्रीन से जाने के लिए पावर के साथ Shift की को प्रेस और होल्ड करें।
-PC रीस्टार्ट होने के बाद स्क्रीन ऑप्शन सिलेक्ट कर लें।
-फिर Troubleshoot सिलेक्ट करें।
-इसके बाद Advanced options सिलेक्ट करके Startup Settings में जाएं।
-फिर Restart पर क्लिक कर दें।
-PC स्टार्ट होने के बाद कई ऑप्शन आएंगे।
-उनमें से 4 या F4 सिलेक्ट कर लें।
- ब्लू स्क्रीन से जाने के लिए पावर बटन पर 10 सेकेंड के लिए होल्ड करें।
-फिर डिवाइस ऑन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
-अब डिवाइस पर लोगो दिखने लगे तब फिर से 10 सेकेंड के लिए पावर बटन प्रेस करें।
-इसके बाद एक बार फिर से पावर बटन को प्रेस करें।
-विंडोज रीस्टार्ट होने पर फिर पावर बटन को 10 सेकेंड के लिए होल्ड करें।
-एक बार फिर पावर बटन दबाएं। अब डिवाइस को ऑटोमैटिक रिपेयर में रीस्टार्ट होने के लिए परमिशन दें।
-फिर Advanved ऑप्शन सिलेक्ट करें।
-अब Troubleshoot सिलेक्ट कर लें।
-फिर Advanced options ऑप्शन में जाएं।
-इसेक बाद Startup Settings सेटिंग में जाना होगा।
-अब Restart पर क्लिक करें।
- इसके बाद C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी पर जाएं।
- अब C-00000291*.sys फाइल सर्च करके उसे डिलीट कर दें।
- फिर हमेशा की तरह डिवाइस को Restart कर लें।
Note- यहां सेफ मोड में जाने के लिए बचात गए स्टेप्स Windows 11 के लिए हैं। Windows 10 के लिए आप यहां क्लिक करके स्टेप्स देख सकते हैं।
टेक्नोलॉजी और ऑटोमोबाइल की लेटेस्ट खबरों के लिए आप हमें व्हाट्सऐप चैनल, फेसबुक, यूट्यूब और X, पर फॉलो करें।