Written By Ashutosh Ojha
Published By: Ashutosh Ojha | Published: Mar 11, 2026, 04:34 PM (IST)
Amazon Health AI
Amazon ने हेल्थ टेक्नोलॉजी के क्षेत्र में एक नया कदम उठाते हुए Health AI नाम का नया आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित असिस्टेंट लॉन्च किया है। यह डिजिटल टूल लोगों को अपने मेडिकल सवालों के जवाब समझने, स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी हासिल करने और जरूरत पड़ने पर डॉक्टरों से जुड़ने में मदद करेगा, फिलहाल यह फीचर अमेरिका में Amazon की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर उपलब्ध कराया जा रहा है। कंपनी का कहना है कि इस नए AI असिस्टेंट का उद्देश्य स्वास्थ्य से जुड़ी मुश्किल जानकारी को आम लोगों के लिए आसान बनाना है। कई बार लोग अपने मेडिकल रिपोर्ट, दवाओं या टेस्ट रिजल्ट को ठीक से समझ नहीं पाते, ऐसे में Health AI उन्हें सरल भाषा में जानकारी देकर बेहतर फैसले लेने में मदद कर सकता है।
Amazon के अनुसार Health AI एक कन्वर्सेशनल हेल्थ असिस्टेंट है, यानी यूजर इससे सामान्य बातचीत की तरह सवाल पूछ सकते हैं। उदाहरण के तौर पर कोई व्यक्ति अपने लक्षणों, दवाओं, बीमारी या लैब टेस्ट रिपोर्ट के बारे में पूछ सकता है और AI उसे आसान भाषा में समझाएगा। अगर किसी को अपने ब्लड टेस्ट या कोलेस्ट्रॉल रिपोर्ट का मतलब समझना हो तो वह रिपोर्ट अपलोड करके पूछ सकता है कि इसका क्या मतलब है। इसके अलावा यह AI संभावित कारणों के बारे में भी जानकारी दे सकता है और यह बता सकता है कि आगे क्या कदम उठाए जा सकते हैं, हालांकि कंपनी ने यह भी साफ किया है कि यह टूल डॉक्टर की जगह नहीं लेता, बल्कि केवल जानकारी देने और मार्गदर्शन करने के लिए बनाया गया है।
Health AI को Amazon ने अपनी हेल्थ सर्विस One Medical के साथ भी जोड़ा है, जिसे कंपनी ने साल 2023 में खरीदा था। इस इंटीग्रेशन की मदद से अगर किसी यूजर का सवाल गंभीर मेडिकल सलाह की मांग करता है तो AI उसे सीधे डॉक्टर या हेल्थकेयर प्रोवाइडर से संपर्क करने की सलाह दे सकता है। कुछ मामलों में यह सिस्टम यूजर्स को डॉक्टर से अपॉइंटमेंट बुक करने या मेडिकल प्रोफेशनल्स से बातचीत करने का ऑप्शन भी देता है। इसके अलावा यह रोजमर्रा की छोटी-मोटी स्वास्थ्य समस्याओं जैसे खांसी, जुकाम, गले में दर्द या हल्की तबीयत खराब होने जैसी स्थितियों में शुरुआती जानकारी और संभावित उपाय भी बता सकता है, जिससे लोग जल्दी समझ सकें कि उन्हें डॉक्टर के पास जाने की जरूरत है या नहीं।
यूजर्स इस फीचर का इस्तेमाल करने के लिए अपने Amazon Health प्रोफाइल में Log-In कर सकते हैं और फिर वेबसाइट या मोबाइल ऐप में सीधे अपना सवाल टाइप कर सकते हैं। इसके बाद Health AI तुरंत जवाब देने की कोशिश करेगा, फिलहाल यह सेवा केवल अमेरिका के यूजर्स के लिए उपलब्ध है, लेकिन आने वाले महीनों में इसे बाकी देशों में भी शुरू किए जाने की उम्मीद है। Amazon ने यह भी कहा है कि Health AI को बनाते समय प्राइवेसी और डेटा सुरक्षा पर खास ध्यान दिया गया है। कंपनी के मुताबिक AI मॉडल यूजर्स के व्यक्तिगत डेटा की बजाय सामान्य पैटर्न और मेडिकल जानकारी के आधार पर जवाब तैयार करते हैं, ताकि संवेदनशील स्वास्थ्य जानकारी सुरक्षित रहे।