Written By Ajay Verma
Published By: Ajay Verma | Published: Jun 26, 2023, 08:39 PM (IST)
Flipkart Exchange Program: ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म फ्लिपकार्ट (Flipkart) ने अपने ग्राहकों को ध्यान में रखकर एक्सचेंज प्रोग्राम पेश किया है। इस प्रोग्राम के तहत कंपनी ग्राहकों को नॉन-फंक्शनल यानी काम न करने वाले पुराने टेलीविजन, फ्रिज, फीचर फोन, लैपटॉप, स्मार्टफोन और वॉशिंग मशीन जैसे प्रोडक्ट्स को एक्सचेंज करने की सुविधा प्रदान करेगी। कंपनी का मानना है कि इस प्रोग्राम से ग्राहकों को बहुत फायदा होगा। और पढें: दिवाली सेल में 2000 रुपये सस्ता हुआ Vivo फोन, मिलेंगे 50MP कैमरा और 5500mAh बैटरी जैसे धाकड़ फीचर
फ्लिपकार्ट ने कहा कि नए एक्सचेंज प्रोग्राम को खासतौर पर उन ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने के लिए पेश किया गया है, जो अपने पुराने हो चुके नॉन-फंक्शनल प्रोडक्ट्स डिस्पोज नहीं कर पाते हैं। इस पहल के साथ कंपनी अपने ग्राहकों को हसल-फ्री डिस्पोजल प्रोसेस प्रदान करना चाहती है। और पढें: Vivo X200 FE 5G पर सीधे 6000 रुपये Discount, 6500mAh बैटरी, 50MP कैमरा और 16GB RAM जैसे मिलेंगे फीचर्स
कंपनी ने आगे कहा कि हम ई-वेस्ट को कम करना चाहते हैं। यही वजह है कि हमने एक्सचेंज प्रोग्राम को पेश किया है। इससे फायदा यह होगा कि ग्राहकों को अपने बेकार के समान को एक्सचेंज करने के लिए किसी वैंडर की तलाश करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
कंपनी के मुताबिक, ग्राहकों को एक्सचेंज प्रोग्राम के तहत बायबैक ऑफर और पिक-अप की सुविधा मिलेगी। इसके अलावा, ग्राहकों को खराब हो चुके प्रोडक्ट को एक्सचेंज करने पर एक कीमत दी जाएगी, जिसका इस्तेमाल वह अपग्रेड किए गए प्रोडक्ट को खरीदने के लिए कर सकते हैं।
फ्लिपकार्ट के बिजनेस हेड और डायरेक्टर आशुतोष सिंह चंदेल (Ashutosh Singh Chandel) का कहना है कि भारत दुनिया का तीसरा सबसे बड़ा ई-वेस्ट जनरेटर है। एमईआईटीवाई (MEITY) के आंकड़ों के अनुसार, केवल 10 प्रतिशत वेस्ट को रीसाइक्लिंग के लिए एकत्र किया जाता है, जो बदलाव की आवश्यकता को दर्शाता है।
नए नॉन-फंक्शनल अप्लायंस एक्सचेंज प्रोग्राम के जरिए हम अपने ग्राहकों को काम न करने वाले इलैक्ट्रॉनिक और बड़े प्रोडक्ट को बदलने के लिए सस्टेनेबल व सुविधाजनक समाधान देना चाहते हैं। इससे ग्राहक अपने मन के प्रोडक्ट को आसानी से खरीद सकेंगे।
आपको बता दें कि ई-कॉमर्स जाइंट फ्लिपकार्ट (Flipkart) ने पिछले साल होम प्रोडक्ट सर्विस को लॉन्च किया था। इस सर्विस के तहत ग्राहक प्रोडक्ट को रिपेयर से लेकर इंस्टॉल तक करा सकते हैं। साथ ही, ग्राहकों को पिक एंड ड्रॉप की सुविधा मिलेगी।
कंपनी ने सेवा लॉन्च करने के दौरान कहा कि होम प्रोडक्ट सर्विस को 19 हजार से ज्यादा पिन कोड पर उपलब्ध कराया गया है। इसके जरिए मोबाइल, होम एप्लायंस, टैबलेट और फर्नीचर जैसे प्रोडक्ट्स के लिए सेवा ले सकते हैं।