WhatsApp विंडोज पर जल्द आएगा इन-ऐप चैट सपोर्ट फीचर, यूजर्स के आएगा बहुत काम

WhatsApp ने पिछले कुछ दिनों में बीटा प्लेटफॉर्म पर स्क्रीन शेयरिंग समेत कई फीचर रिलीज किए हैं। इस कड़ी में अब कंपनी ने विंडोज बीटा यूजर्स के लिए नया फीचर रोलआउट किया है, जिसका नाम इन-ऐप चैट सपोर्ट है। इस अपकमिंग फीचर की मदद से यूजर्स ऐप में ही कंपनी से सीधा कॉन्टैक्ट कर पाएंगे।

इन-ऐप चैट सपोर्ट फीचर

WABetaInfo ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि व्हाट्सऐप ने इन-ऐप चैट सपोर्ट फीचर की टेस्टिंग शुरू कर दी है और इसे विंडोज बीटा यूजर्स के लिए जारी कर दिया है। यूजर इस फीचर के जरिए व्हाट्सऐप सपोर्ट से किसी भी चीज को लेकर सवाल पूछ सकेंगे और उन्हें ऐप में ही उत्तर मिल जाएगा।

रिपोर्ट में आगे बताया गया है कि इन-ऐप चैट सपोर्ट फीचर यूजर्स को ऐप में कॉन्टैक्ट अस के नाम से मिलेगा। यूजर्स को इस फीचर का उपयोग करने के लिए लेटेस्ट बीटा अपडेट को डाउनलोड करना होगा। बता दें कि इस सुविधा को सबसे पहले एंड्रॉइड और आईओएस यूजर्स के लिए पेश किया गया था।

WhatsApp is releasing an in-app chat support feature on Windows beta!

In the past few weeks, WhatsApp introduced the option to receive technical support assistance through a WhatsApp chat, and it’s available to everyone on the latest version of the app.https://t.co/Nv6uM2kQJR

— WABetaInfo (@WABetaInfo) June 19, 2023

शेयर किया स्क्रीनशॉट

वेबबीटा इंफो द्वारा शेयर किए गए स्क्रीनशॉट को देखें तो ऐप में कॉन्टैक्ट अस नाम की विंडो नजर आ रही है, जिसमें यूजर कंपनी से कुछ भी पूछ सकते हैं। यदि यूजर को ऐप में पूछे गए सवाल का उत्तर नहीं मिलता है, तब भी यूजर ईमेल के माध्यम से जवाब प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं। इससे फायदा यह होगा कि यूजर्स को व्हाट्सऐप से कॉन्टैक्ट करने के लिए ऐप से बाहर नहीं जाना पड़ेगा और इससे समय की बचत भी होगी।

एडिट फीचर

इन-ऐप व्हाट्सऐप सपोर्ट के अलावा कंपनी ने विंडोज यूजर्स के लिए एडिट मैसेज फीचर पेश किया था। इस फीचर के माध्यम से यूजर भेजे गए मैसेज को 15 मिनट के अंदर एडिट कर सकते हैं। कंपनी का मानना है कि यह सुविधा यूजर्स के बहुत काम आएगी और वह प्लेटफॉर्म पर बिना गलती के मैसेज भेज सकेंगे।

Truecaller से मिलाया हाथ

आपको याद दिला दें कि व्हाट्सऐप ने मई में फर्जी कॉल पर लगाम लगाने के लिए कॉलर आइडेंटिटी ऐप Truecaller के साथ साझेदारी की थी। इससे इंटरनेट के माध्यम से की जाने वाली कॉल व मैसेज का पता आसानी लगाया जा सकेगा। फिलहाल, इस सर्विस की टेस्टिंग चल रही है। उम्मीद है कि कंपनी आने वाले दिनों में इस सेवा को जल्द ही सभी स्टेबल यूजर्स के लिए जारी करेगी।