सबसे पहले अपने एंड्रॉयड फोन में Paytm ऐप ओपन करें। फिर लेफ्ट साइड में दिए गए प्रोफाइल ऑप्शन पर क्लिक करें।
अब Help and Support ऑप्शन सिलेक्ट कर लें। उसके बाद प्रोफाइल सेटिंग पर क्लिक कर दें।
इसके बाद Chat with Us पर क्लिक कर लें। अब आप पर्सनल पर चल जाएंगे।
आपको अपनी सुविधा के अनुसार कोई ऑप्शन सिलेक्ट करना होगा। अकाउंट डिलीट करने के लिए I want to close/delete my account पर क्लिक करें।
फिर Yes बटन पर क्लिक करें। यहां आपसे कोई दस्तावेज जैसे कैंसिल चैक मांगा जा सकता है।
अब आपके अकाउंट को बंद करने की रिक्वेस्ट चली जाएगी। कुछ दिनों बाद वह डिलीट हो जाएगा।
ध्यान रखें कि यह तरीका सिर्फ एंड्रॉयड स्मार्टफओन के लिए है। आईफोन के लिए कुछ अलग स्टेप फॉलो करने पड़ सकते हैं।